Bestellen /verzendkosten/retourneren
Bestellingen
Alle betalingen van bestellingen die vóór 16.00 uur bij Happy Shopping4u.nl binnen zijn, worden uiterlijk een dag later ter verzending aangeboden bij TNT Post. Dit betekent dat uw bestelling in dat geval in 98% van de gevallen twee werkdagen na ontvangst van betaling bij u wordt aangeboden. Dit geldt voor betalingen ontvangen op maandag tot en met vrijdag. Betalingen ontvangen in het weekend, worden op maandag ter verzending aangeboden bij TNT Post. Op zaterdag haalt TNT post geen pakketten op. Mochten zich technische storingen voordoen, dan is er sprake van overmacht. De bestelling zal dan de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
Indien u niet thuis bent terwijl een pakket bij u wordt aangeboden krijgt u in alle gevallen de gelegenheid dit bij een vestiging van TNT Post bij u in de buurt op te halen.
Voorradigheid
Omdat ons aanbod voornamelijk bestaat uit producten uit faillissement- en restpartijen kunnen wij veel van onze producten niet continu aanbieden. Onze aanbiedingen zijn dus eenmalig en verkrijgbaar "zolang de voorraad strekt".
Indien niet anders aangegeven op de website kunt u er van uit gaan dat het door u bestelde artikel ook inderdaad voorradig is. Mocht een artikel toch niet voorradig blijken te zijn dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Bezorging
Uw bestelling wordt in 98% van de gevallen 2 werkdagen na ontvangst betaling bij u bezorgd indien u uw bestelling voor 16.00 uur geplaatst heeft. Hiervoor zijn wij afhankelijk van TNT Post. Komt uw bestelling later binnen dan 16.00 uur dan moet u rekening houden met bezorging binnen drie werkdagen. Betalingen ontvangen in het weekend zullen op maandag worden aangeboden voor verzending en kunt u over het algemeen rekening houden met bezorging op dinsdag.
TNT Post behoudt zich op haar beurt het recht voor het bezorgen van bestellingen op te schorten indien hier door overmacht, zoals zeer slecht weer, reden toe bestaat. Verder moet u natuurlijk rekening houden met de gebruikelijke feestdagen waarop TNT Post niet bezorgt.
Verzendkosten
Omdat internetshoppen voordelig moet zijn en u niet op extra verzendkosten zit te wachten betaalt Happy Shopping4u mee aan de verzendkosten. Voor alle bestellingen hanteert Happy Shopping4u daarom een vast bedrag aan verzendkosten van 4,50 Euro. Bij besteding vanaf 75 Euro zijn de verzendkosten zelfs volledig voor rekening van Happy Shopping4u. Rembours verzendingen zijn volledig voor kosten van de ontvanger. Happy Shopping4u berekent een vast bedrag van 15,00 Euro voor remboursbestellingen.
Happy Shopping4u rekent standaard 10 Euro voor verzending naar Frankrijk, Duitsland en België.
Happy Shopping4u hanteert een minimaal orderbedrag van 10 Euro excl. verzendkosten
Betaling
Happy Shopping4u accepteert alleen bestellingen die vooraf betaald worden en onder rembours verzendingen. Tijdens openingstijden kunnen bestellingen ook opgehaald worden in ons magazijn aan de Amstel 50-52, 8253 PC te Dronten (zie ook onder kopje openingstijden).
Als u een vraag heeft dan kunt u een email sturen naar info@happyshopping4u.com . Ook kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 06-45862409. Wij zullen u vragen binnen 5 dagen beantwoorden.
Klachten
Uw klacht is voor ons een serieuze zaak. Daarom zijn goede afspraken hierover heel belangrijk.
Wij volgen bij klachten de volgende procedure:
1. Uw mailt uw klacht naar info@happyshopping4u.com .
2. De klacht dient u binnen 10 dagen na ontvangst van het product bij ons neergelegd te hebben.
3. Wij zullen de ontvangst van uw klacht binnen 24 uur bevestigen.
4. Wij zullen uw klacht binnen 5 dagen beantwoorden.
5. Voor het overige is artikel 14 van de Algemene Voorwaarden van toepassing.
Niet goed? Geld terug!
U kunt, zonder opgaaf van een reden, uw bestelling binnen 14 dagen terugsturen. Dit geheel conform algemene voorwaarden, artikelen 6, 7 en 8.
Een retourzending dient u te versturen naar:
Happy Shopping4u - Retourzending
Boterbloemweide 13
8255 JS Swifterbant
Stuurt u ons van te voren een email zodat we uw retourzending kunnen verwachten? De volledige kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.





